企业官网与数字资产
可被客户检索、可被 AI 准确引用的企业信息源
看这条线CASE STUDY
一家文旅疗愈品牌
整合品牌门面、交易闭环、内容管理与 AI 运营层的全栈平台。
- 文旅 · 课程与文创
- 交付中
- 企业官网与数字资产
- AI 应用落地
客户站点截图经客户授权展示。交付内容均为真实。
- 页面路由
- 82
- API 路由
- 66
- 数据集合
- 25
- 内容类型
- 7 类 CMS
§ 01
客户来时的处境
品牌、课程与活动资料分散在微信、海报与多份 PPT 中，缺少可被搜索、可被引用的统一落点；报名、商城、公益三条业务线均依赖人工在群内对接。
§ 02
我们交付了什么
只列交付内容，不写效果数字。
- 前台 14 个路由的品牌门面：关于、疗愈课程、文创、分店页、B 端留资、手记、学员故事、媒体动态、会员、常见问题
- 交易闭环：报名（防超卖原子占位 + 候补队列 + 限时支付）、商城（SKU / 购物车 / 优惠券 / 满额包邮）、公益捐赠（一次性 / 月捐 / 定向 + 证书）、收银台与成功页
- 个人中心：订单（行前 / 物流 / 退款 / 发票 / 写心得）、会员卡、月捐管理、邀请、站内通知，三层成长体系
- 五角色权限后台 + 操作日志审计；七类内容 CMS（活动 / 商品 / 文章 / 学员故事含授权状态机 / 媒体动态 / 公益项目 / 常见问题）+ 媒体库
- 订单中心：四类订单合一、核销、发货、退款双审（客服初审 → 财务复核 → 自动回滚并触发候补）
- 内容合规检查器：红线词硬拦截 + 软警告 + 一键替换，发布强制过检
- 数据看板与 AI 层：经营简报、自然语言问数（白名单受控且可溯源）、字段级生成润色、一稿多发、客服回复建议；AI 输出二次过合规扫描，无密钥时全链路优雅降级
- 主动运营层：今日运营驾驶舱、备稿箱（活动推广物料 / SEO 补全 / 会员关怀 / 每周内容日历），静默备稿、永不自动发布
§ 03
值得说的一处细节
合规检查器不是装饰
该行业存在明确的表述红线（不得使用治疗、治愈、康复、疗效等医疗用语，公益部分不得表述为募捐）。实施方案是将红线设为发布环节的硬性拦截：命中即阻止发布，软性警告提供替换建议，并支持对全站已发布内容执行一次性体检扫描。AI 生成内容同样需通过该检查后方可入库。