01
从经营问题开始
先明确希望改善的业务结果,例如资料查找时间、项目交付周期、服务响应或数据一致性。记录当前流程、责任人和系统约束,再判断 AI、流程调整或传统软件各自应承担什么。
02
把场景按价值与条件排序
为候选场景记录使用频率、参与人数、现有耗时、错误与返工,同时检查资料质量、权限、接口和专业复核要求。高频不等于高价值,能稳定改善整项任务才值得进入验证。
03
投入测算包含长期成本
投入应覆盖咨询、算力、实施、应用开发、许可及持续运维。可按工时减少和使用规模估算收益,但释放的工时不直接等于现金利润;质量、风险与能力沉淀应分别评价,避免重复计算。
04
让追加投入有依据
首期 POC 使用真实任务,事先确定质量、耗时、安全及运行条件。评审后选择继续、调整或暂停。分阶段路线图应写清成果、责任、预算范围与进入下一阶段的条件。